L’audit interne et l’audit processus sont nécessaires au contrôle visant le maintien de l’efficacité des systèmes de management de la qualité.
Très usités, notamment lors d’une démarche qualité ISO 9001:2008, ces audits vous permettront de suivre les améliorations réalisés au sein de votre entreprise.
Des préconisations, disponibles dans les rapports d’audits, vous permettront de mettre en place les actions nécessaire à l’amélioration continue de vos performances.
L’ensemble de votre SMQ (système de management de la qualité) doit être passé en revue régulièrement selon cycle défini.